Trasformiamo i tuoi lead in clienti fedeli in tutta l’America Latina e in Spagna. Siamo specializzati in prodotti nutra ed e-commerce, ma abbastanza versatili da gestire qualsiasi progetto tu voglia affidarci.
Specialisti in Nutra COD
Siamo un call center specializzato in offerte COD e prodotti nutra, che aiuta brand e network di affiliazione a scalare in tutta l’America Latina e in Spagna.
A differenza dei call center generici, i nostri operatori sono formati specificamente nel settore nutra COD, esperti nella conoscenza dei prodotti, nelle tecniche di vendita persuasive e nei processi di verifica indirizzi che aumentano il tasso di consegna e riducono le cancellazioni.
Uniamo anni di esperienza nel mercato nutra a un approccio basato sui dati per trasformare ogni lead in un cliente soddisfatto e confermato.
Cosa facciamo
Ci concentriamo sul settore nutra e COD, unendo una profonda conoscenza dei prodotti, tecniche di vendita avanzate e ottimizzazione basata sui dati per massimizzare i tuoi risultati.
Operatori specializzati e formati su prodotti nutraceutici, esperti in strategie di vendita COD, upsell e cross-sell efficaci.
Creiamo e ottimizziamo script di vendita basati su feedback reali dei clienti per migliorare costantemente i tassi di conversione.
Strumenti di verifica avanzati basati su AI e Google Maps per garantire un tasso di consegna più alto e ridurre gli ordini non recapitati.
Un team dedicato di professionisti esperti in empatia, persuasione e conoscenza del prodotto, capaci di instaurare fiducia con ogni cliente.
Operatori madrelingua spagnoli attivi in tutta l’America Latina e in Spagna, con piena conoscenza delle culture e degli stili di comunicazione locali.
Analisi costante delle metriche chiave per affinare i processi e migliorare le prestazioni complessive delle campagne.
Chi siamo
La nostra storia nasce all’interno del network Exoleads in Argentina, quando il suo fondatore ci ha contattati per costruire e far crescere il progetto.
Con anni di esperienza nel settore nutra ed e-commerce, abbiamo contribuito a gettare le basi di Exoleads e successivamente ci siamo occupati di creare e gestire le operazioni del suo call center.
Con l’aumentare delle performance, il nostro team di operatori formati ha iniziato a chiudere sempre più vendite ogni giorno, dimostrando l’efficacia della nostra struttura e dei nostri metodi.
Da quell’esperienza è nata l’idea di creare un progetto indipendente — Linea K — un call center specializzato in COD progettato per offrire lo stesso livello di qualità e performance ad altri network e inserzionisti.
Fondato da due media buyer con profonda esperienza nel mondo nutra e COD, Linea K unisce dati, empatia e precisione per aiutarti a scalare il tuo business in modo più rapido e intelligente.
Oltre il COD
Anche se la nostra specializzazione principale è nel mondo nutra e COD, il nostro team può gestire molto di più. Dalle vendite inbound e outbound all’assistenza clienti completa, ci adattiamo alle esigenze del tuo business.
Operatori esperti assegnati esclusivamente al tuo business, formati sui tuoi prodotti e sui tuoi processi.
Gestiamo chiamate, SMS, WhatsApp, Messenger e qualsiasi altro canale utilizzato dai tuoi clienti.
Campagne outbound mirate ad aumentare il valore nel tempo e a riconquistare i clienti persi.
Tracking degli ordini, rimborsi, sostituzioni e assistenza post-consegna per garantire la massima soddisfazione del cliente.
Raccogliamo insight di mercato direttamente dai tuoi clienti per migliorare le performance future.
Report dettagliati e KPI per misurare i risultati e individuare nuove opportunità di crescita.
Il nostro processo
Trasparente, efficiente e pensato per aiutare il tuo business a crescere più rapidamente.
Collaboriamo con il tuo team per integrare i sistemi esistenti oppure ti consigliamo il CRM e gli strumenti di comunicazione più adatti.
I nostri operatori vengono formati sui tuoi script, sui tuoi prodotti e sul tono di voce del brand per garantire coerenza e professionalità.
Andiamo live e iniziamo a gestire le tue chiamate, validare i lead e confermare gli ordini.
Raccogliamo feedback da clienti e operatori, migliorando ogni fase per massimizzare profitti e tasso di consegna.
In Argentina, il nostro processo ottimizzato garantisce costantemente un tasso di consegna superiore al 70%, a dimostrazione dell’efficacia del nostro metodo.
Non siamo un call center generico. Ci occupiamo esclusivamente di vendite COD nel settore nutraceutico — dandoti un reale vantaggio competitivo.
Il nostro rigoroso processo di verifica degli indirizzi riduce drasticamente gli ordini persi o restituiti.
I nostri metodi, perfezionati in anni di esperienza da affiliati, garantiscono costantemente un elevato ritorno sull’investimento.
Contattaci oggi per una consulenza gratuita e scopri come possiamo aiutarti a scalare il tuo business.